Tästä löydät suht yksityiskohtaiset vaiheet ja lisätiedot tilauksen tekemiseen meidän nettikaupasta 🙂
Erittäin tiivistettynä: klikkaa ostoskoriin, kirjoita yhteystietosi ja valitse toimitus- ja maksutavat.
Käyttäjätilin luominen ei ole pakollista tehdäksesi ostoksia kaupassamme.
- Etsi haluamasi tuote tai tuotteet joko ylälaidan hakupalkilla tai kategorioita selailemalla.
- Kun olet löytänyt tuotteesi, valitse ensin tuotesivun valikosta, haluaisitko meidän lahjapaketoivan tuotteen kauniisti:
- Lahjapaketoinnin hinta on 3 €
- Jos haluat, että lähetämme lahjan suoraan saajalle, muista valita Kassalla eri toimitusosoite. Pakkaamme siinä tapauksessa lahjan mukaan kivan kortin, johon kirjoitamme keneltä lahja on lähtöisin. Jätämme pois lähetteen ynnä muut paperit.
- Nettikauppamme Kassalla on kommenttikenttä, johon voit kirjoittaa ohjeita esim. kortin tekstistä tai jos haluat useamman tuotteen samaan lahjapaperiin.
- Valitse seuraavaksi tuotteen kappalemäärä ja klikkaa ”Lisää Koriin”.
- Halutessasi maksaa, suuntaa sivun oikeasta ylänurkasta Ostoskoriin:
- Ostoskorissa voit muuttaa tuotteiden lukumääriä.
- Jos haluat poistaa tuotteen kokonaan, klikkaa ruksia tuotteen vasemmalla puolella.
- Näet sekä alvittoman että alvillisen hinnan.
- Voit myös lisätä lahjakortin koodin tai Luonnonsuojeluliiton jäsennumeron heti tuoteluettelon alapuolella. Olethan meihin yhteydessä jos koodisi ei toimikaan niin kuin pitäisi: Yhteystiedot.
- Kun olet valmis jatkamaan, klikkaa seuraavaan vaiheeseen Kassalle, jossa voit ensimmäiseksi kirjoittaa yhteystietosi:
- Muistathan varmistaa, että sähköpostisi on oikein, saat sinne tilaus- ja toimitusvahvistukset sekä Paytrailin maksuvahvistuksen.
- Jos tilaus lähtee toiseen osoitteeseen, esim. lahjan saajalle, klikkaa ruksi kohtaan ”Toimitus eri osoitteeseen”.
- Tilausvahvistus lähtee tilaajan sähköpostiosoitteeseen, toimitusvahvistus automaattisesti sekä tilaajalle että toimituksen saajalle laitettuun sähköpostiosoitteeseen.
- Meille voi kirjoittaa palautetta, ohjeita tai toivotuksia alalaidan kommenttikenttään 🙂
- Kirjoitettuasi yhteystiedot paikoilleen, voit jatkaa seuraavalle sivulle valitsemaan toimitustavan. HUOM. Voit vaihdella eri tilausvaiheiden välillä klikkaamalla sivun ylälaidan teksteistä.
- Toimitus-sivulta näet tarkat toimituskulut.
- Vasemmanpuoleisesta valikosta voit valita toimitustavan: Matkahuolto / Posti / Nouto myymälästämme.
- Oikealta puolelta voit etsiä sopivan noutopisteen.
- Seuraavalta sivulta löytyy maksutavan valinta:
- Maksunvälittäjämme on kotimainen Paytrail, jonka maksutavoista voit valita sopivimman.
- Vahvista valitsemasi tapa sivun alalaidasta, niin ohjaudut maksusivulle.
- Maksettuasi kaikki on valmista ja saat pian sähköpostiisi tilausvahvistuksen.
Iso kiitos tilauksestasi 🙂
Saat toimitusvahvistuksen seuraavana aamuna siitä kun olemme illalla vieneet tilauksesi kuljetukseen.
Yleensä paketit pääsevät matkalle viimeistään seuraavana arkipäivänä tilauksesta.
Normaalisti noin kello 15-16 mennessä saapuneet tilaukset ehtivät vielä saman arki-illan toimituksiin.
Jos tilasit noudettavaksi myymälästämme, saat noutoilmoituksen sähköpostiisi heti kun tilauksesi on valmis, monesti jo saman päivän aikana aukioloaikojemme mukaisesti.
Mikäli ilmoituksiamme ei näy, kokeile tarkistaa, etteivät ne ole eksyneet Roskapostikansioon.
Mikäli haluatkin palauttaa / peruuttaa, olethan yhteydessä meihin. Löydät Palautusehtomme täältä ja palautuslomakkeen täältä.